Trigon Academy

Mediation- und Konfliktmanagement

Mediation und Konfliktmanagement in Wirtschaft und Organisationen – mit Zertifikatsabschluß

Mediationsausbildung mit Friedrich Glasl, Ingo Bieringer, Anja Köstler, Tobias Lang, Michael Klenk, Georg Engelbertz, Martina Scheinecker

Sie möchten bei Mediationsverbänden gelistet werden oder Ihr Konfliktmanagement weiterentwickeln?

Sie wollen in Wirtschaft, Politik oder Organisationen wirklich etwas bewegen?

Sie möchten dabei fundiert und von den Besten lernen?

In diesem Lehrgang bekommen Sie ein umfassendes Handwerkszeug, mit dem Sie Konflikte zwischen Einzelnen, innerhalb und zwischen Teams sowie in Wirtschafts- als auch in Non-Profit-Organisationen professionell als Mediator*in begleiten können.

Die Ausbildung erfüllt inhaltlich die Anforderungen für die Anerkennung bei den Mediationsverbänden in Deutschland (BM), der Schweiz (SDM), und in Österreich für die Aufnahme als „Eingetragener Mediator“ in die Liste des Justizministeriums.

Diese Voraussetzungen sollten Sie mitbringen

Interesse an Selbstreflexion zum eigenen Umgangs mit Konflikten

Lust an selbstorganisierten Lernen zwischen den Modulen

Bereitschaft, in einer heterogenen Gruppe auf Augenhöhe zu lernen und zu arbeiten

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Sie möchten wissen, ob das die richtige Ausbildung für Sie ist? Bitte nennen Sie uns den Time-Slot, an dem unsere Trainer*innen Sie unter der Woche am besten erreichen können.

Zu diesen Zeiten bin ich am besten erreichbar
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Ausbildungsdauer

Von 01.07.2025 bis 20.04.2027
ca. 1,75 Jahre

27 Seminartage (davon zwei Tage virtuell, drei Tage Supervision)
Selbstorganisierte Intervisionstreffen zwischen den Modulen

Veranstaltungsort

M1 und 5 in 83253 Rimsting am Chiemsee M2, 4, 6 und 7 in 85402 Kranzberg/München

Verfügbarkeit

Deutschland
Österreich
Schweiz

Teilnahmegebühr

€ 10.500 zzgl. MwSt. / Person

Preise exkl. Hotelkosten und Tagungspauschale

Frühbucher bis 15.03.2025 Euro 9.900 € zzgl. MwSt. und Extrakosten wie Übernachtung/Verpflegung/Seminarpauschale

Abschluss

Trigon- Lehrgangszertifikat

Unterlagen

Auf Lernplattform als Download erhältlich

Fragen und Antworten

  • als interne oder externe Organisationsberater*innen, Personalentwickler*innen, als Supervisor*innen, Organisationsberater*innen oder Coaches eine anerkannte Mediations-Ausbildung suchen
  • als Geschäftsführer*innen und Führungsverantwortliche eine umfassende Konflikt-Kompetenz entwickeln wollen
  • als Verantwortliche in agilen Rollen Ihre Konfliktkompetenz professionalisieren wollen
  • in einer anderen Funktion in Organisationen Konflikte professionell bearbeiten wollen
  • ein tiefes Verständnis von Menschen und Organisationen im Konflikt
  • einen konsequent ganzheitlichen Ansatz mit Kopf, Herz und Hand
  • Selbsterfahrung mit einer lebendigen Verbindung von Mindfulness und Mediation
  • ein Ausbildungskonzept, das die unterschiedlichen Bedürfnisse von externen und internen Berater*innen und Führungsverantwortlichen berücksichtigt
  • das Erleben unterschiedlicher Persönlichkeiten und Mediations-Stile erfahrener Trainer*innen
  • intensives Üben in kleinen Gruppen mit professioneller Begleitung
  • ein Mediationsverständnis, das sich der Möglichkeiten und Grenzen von Mediation und Konfliktmanagement bewusst ist
  • Sie können in Konflikten zwischen einzelnen Menschen, in und zwischen Teams, und in Wirtschafts- und sozialen Organisationen professionell als Mediator*in oder Führungsverantwortliche*r vermitteln – sowohl in Präsenztreffen als auch im virtuellen Raum
  • Sie haben ein umfassendes Verständnis systemischer Zusammenhänge und Wechselwirkungen von Konflikten in Organisationen
  • Sie können auf der Basis dieses Verständnisses eine solide Konfliktdiagnose und ein realistisches Design zur Bearbeitung von Konflikten in Organisationen entwickeln und durchführen
  • Sie haben Ihre eigene Konflikt- und Handlungsfähigkeit auf der Basis eines praxisorientierten Mindfulness-Ansatzes weiterentwickelt, um als Mediator*in oder Führungsverantwortliche*r eskalierte Konflikte professionell begleiten zu können
  • Lebendige Wechsel zwischen Input, Dialog und Reflexion im Plenum
  • Kognitive und wissenschaftsbasierte Zugänge
  • Intuitive, imaginative, metaphorische und sozialkünstlerische Methoden in Duo- und Gruppenarbeit
  • Alltagsnahe Übungen und Rollenspiele
  • Achtsamkeitsbasierte Übungen zur Entwicklung der eigenen Konfliktfähigkeit und der Haltung und Rolle als Mediator*in
  • Selbstreflexion zum eigenen Konfliktverhalten
  • Intervisionen in Gruppen zur Praxisreflexion und Vertiefung, begleitende Supervisionen, Selbststudium
  • Wir führen mit jedem / jeder Interessierten vorab ein Orientierungsgespräch, um Ihre Erwartungen und die Ausbildungsziele abzuklären.Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt:
    anja.koestler@trigon.de
    tobias.lang@trigon.de
  • Modul 1: Grundlagen: Mensch – Konflikt – Mediation
    • Stressreaktion, Konfliktverhalten, Bedürfniserfüllung und neurobiologische Hintergründe
    • Mediations-Gespräch entlang der Bewusstseinsfunktionen
    • Menschenbild und Haltung in der Mediation
    • Selbstreflexion zu Konflikttreibern und -mustern
    • Konstruktive Kommunikation entlang der vier Ebenen der Kommunikation – Gesprächsführung als Mediatorin/Konfliktcoach mit einer Person
  • Modul 2: Konfliktanalyse und Praxis der Mediation
    • Konfliktdynamik, Konflikteskalation und Konfliktverhalten
    • Mediation mit zwei Personen
    • Vor- und Einzelgespräche
    • Phasen der Konfliktbehandlung (verschiedene Modelle und U-Prozess der Mediation)
    • Mediationsansätze (problem-, lösungsorientiert, transformativ)
    • Üben von Konfliktdiagnose in Bezug auf Eskalationsstufen und Konfliktformen anhand von Filmszenen und Fallbeispielen
  • Modul 3: Mediation virtuell üben und gestalten
    • Verfahrensmanagement: Rahmen, Formate, Auftragsklärung
    • Vertiefung Mediationspraxis mit zwei Personen
    • Gesprächsführung im virtuellen Raum
    • Differenzierter Methodeneinsatz in der Mediation
  • Modul 4: Team-Mediation und Rechtskunde Teil 1
    •Team-Mediation mit dem U-Prozess
    • Grundlagen der Gruppendynamik
    • Umgang mit Gruppendynamik als Mediator*in
    • Differenzierte Methoden für die Team-Mediation
    • Die Rolle von Führung in der Konfliktbearbeitung
    • Reflexion des eigenen Verhaltens in Gruppen
    • Rechtliche Grundlagen der Mediation D-A-CH Teil 1 insbesondere Rechte und Pflichten für Mediator*innen vor, in und nach der Mediation sowie vertragliche Regelungen (insbes.   Mediationsvertrag
  • Online-Modul: Rechtliche Grundlagen der Mediation D-A-CH, Teil 2
    •Fallarbeitsbezogenes Kolloquium (insbes. zur Mediationsabschlussvereinbarung)
    • Tätigkeitsverbote/Interessenkonflikte
    • Rechtsfragen in der Mediation
    • Beteiligung von Anwälten
  • Modul 5: Systemische Organisationsmediation (mit Friedrich Glasl – Online-Einheiten)
    •Systemisches Organisationsverständnis und Konfliktpotenziale einer Organisation
    • Konfliktanalyse in einer Organisation
    • Prozess-Design für die Konfliktarbeit in Organisationen
    • Auftragsklärung und Rollenklarheit
    • Weitere Anwendungsbereiche der Mediation: öffentlicher Raum, politische Konflikte
    • Arbeit an Praxisbeispielen
  • Online-Modul: Rechtliche Grundlagen der Mediation D-A-CH, Teil 3
    • Rechtliche Grundlagen der Mediation D-A-CH, Teil 3
  • Modul 6: Mediation und lösungsfokussiertes Konfliktmanagement in komplexen Organisationskonflikten (mit Martina Scheinecker)
    • Haltung und Methoden des Lösungsfokussierten Konfliktmanagements
    • Konflikte zwischen Teams
    • Komplexe Organisationskonflikte
    • Mediation in unterschiedlichen Rollen: als interne oder als externe Mediator*in, als Führungsverantwortliche*r
  • Modul 7: Konfliktarbeit im Spannungsfeld von Mensch und Organisation
    • icht und Schatten in Konflikten:
    − Eigene Licht- und Schattenseiten als Mediator*in
    − Tief eskalierte Konflikte: Ansätze und Grenzen der Mediation
    − Systemische Wechselwirkungen zwischen Persönlichkeitsstrukturen und
    Organisationkultur als Konflikttreiber
    • Konflikte in Change-Prozessen
    • Agile Zusammenarbeit und Konfliktmanagement
    • Konfliktmanagementsysteme in Organisationen und Unternehmen
    • Abschluss-Prüfung (Kolloquium)
  • Modul 1: Grundlagen: Mensch – Konflikt – Mediation
    Beginn: 01.07.2025, 18:00 Uhr
    Ende: 04.07.2025, 15:30 Uhr
  • Modul 2: Konfliktanalyse und Praxis der Mediation
    Beginn: 13.10.2025, 18:00 Uhr
    Ende: 16.10.2025, 15:30 Uhr
  • Modul 3 online : Mediation virtuell üben und gestalten
    Beginn: 22.01.2026, 08:30 Uhr
    Ende: 23.01.2026, 17:30 Uhr
  • Modul 4 : Team-Mediation und Rechtskunde Teil 1
    Beginn: 23.03.2026, 18:00 Uhr
    Ende: 27.03.2026, 15:30 Uhr
  • Modul Recht 2 virtuell:
    Beginn: 15.06.2026, 14:00 Uhr
    Ende: 15.06.2026, 18:30 Uhr
  • Modul 5: Systemische Organisationsmediation
    Beginn: 06.07.2026, 18:00 Uhr
    Ende: 09.07.2026, 15:30 Uhr
  • Modul Recht 3 virtuell:
    Beginn: 25.09.2026, 18:00 Uhr
    Ende: 25.09.2.03.2026, 15:30 Uhr
  • Modul 6: Mediation und lösungsfokussiertes Konfliktmanagement in komplexen Organisationskonflikten
    Beginn: 06.10.2026, 18:00 Uhr
    Ende: 09.10.2026, 15:30 Uhr
  • Supervision 1
    München, Freiburg, Salzburg
    Beginn: 09.11.2026, 14:00 Uhr
    Ende:10.11.2026, 16:30 Uhr
  • Modul 7: Konfliktarbeit im Spannungsfeld von Mensch und Organisation
    Beginn: 25.01.2027, 18:00 Uhr
    Ende: 29.01.2027, 15:30Uhr
  • Supervision 2
    München, Freiburg, Salzburg
    Beginn: 19.04.2027, 14:00 Uhr
    Ende: 20.04.2027, 16:30 Uhr

Info-Broschüre

Sie möchten alle Details zur Trigon-Mediationsausbildung erfahren? Dann laden Sie hier unsere Broschüre mit sämtlichen Informationen runter! (1,0 MB)

Buchungsanfrage

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Die Teilnahme an der Trigon-Mediationsausbildung hat meine Arbeit als systemische Organisationsberaterin nachhaltig bereichert und meinen Handwerkskoffer noch weiter vergrößert und befüllt. Insbesondere die Verbindung des Mediationsverfahrens mit den Trigon OE Beratungsansätzen, den kreativ-intuitiven Elementen und der Achtsamkeitspraxis haben den Blick auf Lösungsansätze in komplexen Konfliktsituationen in Organisationen erweitert und geschärft. Auch Jahre danach bin ich Euch Ausbilder:innen sehr dankbar!

Gabriele Eylers
Business Coach und
Organisationsberaterin

Für mich war der Konfliktlehrgang die richtige Entwicklungsmaßnahme zum richtigen Zeitpunkt. Ich konnte mein berufliches Standbein sehr gut ergänzen. Wesentlich war mir der Aspekt der Persönlichkeitsentwicklung, der mit dem Lehrgang innerlich verbunden ist. Sehr hilfreich ist die Einbettung der Mediation in den systemisch-organisationalen Kontext.

Johannes Waldorf
Personalentwicklung

Die Bausteine der Mediations-Ausbildung bei Trigon/Friedrich Glasl, waren sehr breit gefächert und gingen oft in die Tiefe. Besonders gut hat mir gefallen, dass Konflikte auf unterschiedlichen Ebenen, sowohl persönliche als auch Gruppenkonflikte und organisationale Konflikte, bearbeitet wurden. Die gelernten Kompetenzen konnte ich schon in vielen Situationen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen einsetzen und meine Arbeit als Mediator, Konfliktberater und Organisationsbegleiter professionalisieren. – Vielen Dank

Rudolf Binder
Mediator, Coach und Berater

Die Mediationsausbildung bei Trigon war eine meiner wirksamsten Ausbildungen. Besonders geschätzt habe ich dabei das ganzheitliche Menschenbild und die Präsenz der
Ausbilder*innen, die jeden Schritt intensiv begleiten und so ein Lernen am Vorbild ermöglichen. Herzlichen Dank!

A.
Freiberufliche Organisationsberaterin und Mediatorin

Ich wollte an die Quelle. Dass ich aus dem reichen Erfahrungsschatz und von der Begeisterung Friedrich Glasls lernen würde war mir klar. Zusätzlich hat mich besonders die menschliche und fachliche Bandbreite der Ausbilder:innen begeistert. Besonders die Leichtigkeit der systemisch-lösungsfokussierte Arbeit zu Konflikten in Teams und
Organisationen. Da habe ich mehr mitgenommen, als ich erwartet hätte.

Ulf Hecht
Training, Coaching, Beratung

Trainer:innen und Veranstaltungsleiter:innen

Veranstaltungsleiter:innen

Mediatorin BM® und Wirtschaftsmediatorin BMWA®, Ausbilderin Mediation BMWA®
Anja Köstler
Mediator BM®, Ausbilder Mediation BM®
Tobias Lang

Trainer:innen

Mediator BM®, Ausbilder Mediation, Konfliktforscher
Friedrich Glasl
Mediator, Dozent für Konfliktmanagement (Universitäten Salzburg und Tiflis)
Ingo Bieringer
Mediatorin (ÖBM), eingetragene Mediatorin (ZivMediatG, BMI) Dozentin für Konfliktmanagement
Martina Scheinecker
Mediator, Supervisor (DGSv), Leiter für Psycho- und Soziodrama (DFP/DAGG)
Georg Engelbertz
Ein Mann im mittleren Alter. Er trägt kurze dunkle Haare. Er trägt ein Hemd. Der Mann lächelt offen und empathisch frontal in die Kamera.
Rechtsanwalt und Mediator, Business-Coach/Trainer, Organisationsberater/Moderator
Michael Klenk