New Work – Jetzt!
von
Simone Kainz und Ingrid Kohlhofer
Corona stellt unsere Arbeitswelt auf den Kopf. Viele Unternehmen mussten in kürzester Zeit ihre Arbeitspraktiken umstellen. Manche überlegen bereits, ob sie nicht auf teure Büroflächen verzichten können. Videokonferenzen und Homeoffice funktionieren ja doch. Sie allein machen noch kein New Work.
Menschen reagieren auf Krisen unterschiedlich: die einen fallen in alte Muster zurück, andere schaffen den Durchbruch ins Neue. Es ist klug, gerade jetzt zu fragen: wie wollen wir in Zukunft Arbeit definieren und organisieren? Wir haben mit vielen unserer Kunden gesprochen. Zwei Erfahrungen wurden dabei deutlich. Durch die Krise ist es leichter, neue Regeln und Arbeitsweisen umzusetzen („wenn man schon im kalten Wasser ist, kann man auch gleich schwimmen“). Organisationen, die sich bereits vor Corona auf den Weg gemacht haben, sind jetzt eindeutig im Vorteil in Bezug auf Geschwindigkeit und Qualität. Jetzt ist das Momentum für substanzielle Veränderungen: es wäre schade, es nicht zu nutzen. New Work ist ein facettenreicher Begriff. Nicht alles passt für jede Organisation. Hier der Versuch einer Ordnung.
# Arbeite wo und wann du willst
Umsetzungsformen in Richtung zeitlicher und örtlicher Flexibilisierung und Individualisierung: Teilzeit, 4 Tage Woche, Vertrauensarbeitszeit, Wahlarbeitszeit, Sabbatical, Telearbeit, Homeoffice, Job-sharing, Desk-Sharing, Co-Working Spaces, …
# Sinnstiftung, Vision, Transparenz
Umsetzungsformen in die Richtung Sinn/ Werteorientierung: Initiativen um Purpose, Purpose-Driven-Decision-Making, Wertearbeit, Big Picture – jeder kennt das Ziel und kann in seinem Rahmen entscheiden, transparente Kommunikationsorganisation,…
# Jenseits der hierarchischen Strukturen
Umsetzungsformen in die Richtung agiler/ projektbasierter Strukturen, neue Machtverteilung/Demokratisierung, partizipative Entscheidungsmechanismen, gewählte Führungskräfte, Selbstorganisation, Holokratie/Soziokratie, beidhändiges Führen,…
# Neue Kollaboration/Zusammenarbeit
Umsetzungsformen in Richtung unternehmensinterner und -externer Kollaboration : Gig Economy und Crowdworking, Co-Creation, Interdisziplinäre Zusammenarbeit (z.B. in Design-Thinking-Projekten), Netzwerke, Team 4.0, neue Meeting-Formate,…
# Experimentier-Haltung und Lebenslanges Lernen
Umsetzungsformen in Richtung von Individualisierung und Modularisierung: Experimentieren, ausprobieren („das ist nicht für alle Ewigkeit“), persönliche Lernwolke, Nudging, Blended Learning, Modul Lernen, Fehlerkultur, start before you are ready, Prototypen …
# Künstliche Intelligenz, Robotik und Automatisierung
Umsetzungsformen in die Richtung, dass Funktionen, Arbeitsprozesse durch KI/Automatisierung ergänzt, erweitert oder ersetzt werden: Algorithmen, Chatbots, Entscheidungsunterstützung mit KI, Maschinelles Lernen (ML), …
Das Thema New Work erscheint im ersten Ansatz aufgrund der vielen Begriffe verwirrend.
