"Die grösste Entscheidung deines Lebens liegt darin, dass du dein Leben ändern kannst, indem du deine Geisteshaltung änderst."
(Albert Schweitzer)

Betätigungsfelder

Organisationsberaterin, Business-Coach, Trainerin
  • Organisations- und Unternehmensentwicklung
    Konzeption und syntaktische Begleitung von Entwicklungsprozessen in Organisationen der freien Wirtschaft, Behörden und Social-Profit Organisationen.
  • Begleitung von Veränderungsprozessen
    Konzeption und Begleitung von Veränderungs- und Transformationsprozessen unter Wahrung einer systemischen Sicht und in passenden iterativen Schritten.
  • Systemische Teamentwicklung
    Arbeit an der Identität und der Kultur in Teams mit syntaktischen und hypnosystemischen Methoden zur Stärkung des gemeinsamen Purpose.
  • Moderation
    Design und Moderation von interaktiven und erkenntnisorientierten Workshops, Klausurtagungen, Abteilungs- und Teamtagen.
  • Business & Executive Coaching
    Coaching von Führungskräften in Wirtschaft und bei Behörden.
  • Lehrgänge und Trainings
    Konzeption und Leitung von Lehrgängen und Trainings
  • Forschungsfelder
    Emergente, syntaktische und intuitive Begleitung von Entwicklungsprozessen
    Künstliche Intelligenz (KI) in Beratung, Coaching und Training
    hypnosystemische, agile Begleitung von Veränderungsprozessen
    Methoden und Techniken der Entscheidungsfindung in Organisationen
    Kombination von Methoden spiritueller Traditionen, systemischen und syntaktischeren Modellen

Kunden und Branchen

  • Dienstleistungsunternehmen (Versicherungen, Telecom Anbieter, Immobilienverwaltung, Treuhand, IT-Provider)
  • Versorgungsunternehmen (Stromversorger, EVU, Rechenzentren)
  • Detailhandel (Verwaltung, Industriebetriebe, interne Ausbildung)
  • Branchenorganisationen (biodynamische Landwirtschaft)
  • Social-Profit (Stiftungen, Sozialdienste, Beratungsstellen, psychosoziale Institutionen)
  • Verwaltung und Behörden (Aufsichtsbehörden, Bundes und Kantonsbehörden, bundesnahe Stellen, Dienstleistungszentren, Kompetenzzentren)
  • Schulen (Berufsbildende Schulen, freie Schulen, Schulleitungen)
  • Fachhochschulen und Weiterbildungsinstitute (Hochschule Luzern HSLU, Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ, Digicomp Academy)

Erweitertes Beraterinnenprofil

  • Systemisch evolutionäre Organisationsentwicklung (Trigon)
  • CAS Organisationsentwicklung (Trigon)
  • hypnosystemische Organisationsentwicklung (G. Schmidt)
  • Coaching – cert. Integral Coach, dipl. Business Coach (Living Sense), Coaching für ASS und ADHS Betroffene (SBAP), Hypnose-Coach (Thermedius), Awareness Practice in Leadership (u-academy)
  • Persönlichkeitsentwicklung – Mentaltraining, Reiki Meister, Hypnose-Master, gewaltfreie Kommunikation GFK, Mindful based Stress Reduction MBSR
  • Didaktik – SVEB & Didaktik Grundbildung
  • Qualitätsmanagement – Quality System Manager, Business Excellence Coach EFQM & ISO 9001 Auditor, ISO 20000-1 Auditor
  • IT Security Management – ISO 27001 Lead Auditor, Teilnahme CISA
  • Service Management – ITIL V2 & V3, Intermediate Trainings Continual Service Improvement, Service Operation, Service Transition
  • Wirtschaftsinformatiker Höhere Fachschule (WISS)

Suzanne Ruf

  • Geboren 1973 in Bern, Schweiz.
  • Polyvalente Ausbildung zur Bahnbetriebsdisponentin bei den schweizerischen Bundesbahnen. Diese Ausbildung legte den Grundstein für das spätere praxisnahe Verständnis von Prozessen und Funktionen sowie das systemische Denken.
  • Berufsbegleitende Weiterbildung zur Wirtschaftsinformatikerin HF. Danach in verschiedenen Funktionen in der IT- und Telekom-Branche als Projektleiterin, Applikations-Manager, Service Manager, Prozess-Fachverantwortliche und interne Auditorin.
  • Ab 2010 selbstständig tätig in den Bereichen Organisationsberatung, Training und Coaching mit dem Fokus einer systemischen Organisationsentwicklung.
  • Seit Dezember 2020 Gesellschafterin und Co-Geschäftsführerin der Trigon Entwicklungsberatung Luzern.
  • Mehrjährige Führungserfahrung im mittleren Management und im Fachkader.
  • Langjährige Tätigkeit als Dozentin und Lehrgangsentwicklerin in der Weiterbildung.
  • Langjährige Tätigkeit als externe ISO-Auditorin für mehrere Normen.
  • Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung (Achtsamkeit, Intuition, positive Psychologie, systemisches Denken, Philosophie).

Aktuelle Veranstaltungen

Lehrgang
20.03.2025 - 10.03.2026
Veranstaltungsort: Zürich (CH)
8 Präsenzmodule mit einem Gesamtumfang von 24 Tagen
Der Lehrgang ist eine ganzheitlich ausgerichtete, praxisbezogene Qualifizierung für die Tätigkeit als Business Coach.
Anerkannt vom österreichischen Coaching-Dachverband (ACC), vom deutschen Bundesverband für Coaching (DBVC) und von der International Organization for Business Coaching (IOBC). Der Lehrgang führt zum Abschluss „Trigon zert. Coach“ und kann darüber hinaus mit dem „Diplom systemische:r Coach“ sowie mit der Kompetenzzertifizierung „Coach nach ISO17024“ abgeschlossen werden.
Seminar
22.05.2025
Veranstaltungsort: Luzern (CH)
Das Seminar ermöglicht eine vertiefte Auseinandersetzung dem ganzheitlichen Systemkonzept und den Systemprinzipien, um sie als Grundstruktur in der Arbeit mit einem Team nutzen und instrumentieren zu können.
Die Modelle werden anhand von Fragestellungen aus der Praxis erkundet, sodass daraus Interventionsleitplanken abgeleitet werden können, die später in den jeweiligen Organisationen genutzt werden können.

Modul 1 kann einzeln oder in Kombination mit "Teamentwicklung mit kraftvollen Formaten: fokussiert und potenzialentfaltend - Syntaktisch-hypnosystemische Teamentwicklung – Modul 2" und "KI Impulstag: Auswirkungen von maschineller Intelligenz auf soziale Beziehungen - Syntaktisch-Hypnosystemische Teamentwicklung - Modul 3" gebucht werden.
355.00 CHF / Person
Seminar
23.05.2025
Veranstaltungsort: Luzern (CH)
Das Seminar bietet eine fokussierte Auswahl von drei kraftvollen Formaten an, die sich besonders eignen, um syntaktisch und hypnosystemisch an der Weiterentwicklung des Teams zu arbeiten.
Die Formate werden anhand von Praxisbeispielen erkundet und geübt, um die tiefe transformierende Wirkung für die Menschen in den Teams erfahren zu können.

Modul 2 kann einzeln oder in Kombination mit "Teamentwicklung mit System: fokussiert und potenzialentfaltend - Syntaktisch-hypnosystemische Teamentwicklung – Modul 1" und "KI Impulstag: Auswirkungen von maschineller Intelligenz auf soziale Beziehungen - Syntaktisch-Hypnosystemische Teamentwicklung - Modul 3" gebucht werden.
355.00 CHF / Person
Seminar
28.07.2025 - 30.07.2025
Veranstaltungsort: Abano Terme (IT)
Die Entwicklungen der künstlichen Intelligenz gehen rasant voran. Wir können nur erahnen, welche Veränderungen dies tatsächlich mit sich bringen wird und wie schnell dies gehen wird. Unklar ist auch, welche Auswirkung diese Veränderungen auf die sozialen Systeme in den Organisationen haben.
Seminarleitung:
Seminarleitung:
820 / Person

Publikationen

Artikel, Buch
Worauf verlasse ich mich in der Entscheidungsfindung? Eher auf meinen Verstand oder auf meine Gefühle? Diese Frage beschäftigt uns Menschen immer wieder.
Suzanne Ruf
Artikel, Trigon Themen
Entscheidungsprozesse sind in hierarchischen Organisationen lange eingeübt und bekannt. Was geschieht jedoch, wenn mehr Selbstverantwortung und agilere Formen gelebt werden wollen?
Andrea Spieth
Suzanne Ruf
Artikel
Mit dem U des Entscheidens haben Andrea Spieth und Suzanne Ruf ein Modell von Friedrich Glasl und Rudi Ballreich weiterentwickelt, um in Entscheidungsprozessen Orientierung zu geben und diese aktiv begleiten zu können.
Suzanne Ruf
Andrea Spieth
Video
In unserem aktuellen Video-Podcast mit Suzanne Ruf und Wolfgang Grilz erfahren Sie mehr zu der Entstehung der Trigon Themen 01|2021 „Digital Leadership“.
Alle Themen aus der Ausgabe finden Sie zum nach lesen hier: https://www.trigon.at/mediathek/?categories%5B%5D=71
Suzanne Ruf
Wolfgang Grilz